AI Act на практика: какво трябва да направи всяка фирма, която ползва AI

Около половината от фирмите, които са обмисляли AI и са се отказали, посочват правната несигурност като причина. Европейският регламент за изкуствения интелект (AI Act) звучи сложно, но за повечето фирми задълженията са малко и ясни. Ключът е да знаете в каква роля сте.

Доставчик или внедрител

Регламентът различава доставчик, който създава AI система и я пуска на пазара, и внедрител, който я използва в работата си. Ако ползвате ChatGPT, Copilot или готов AI модул в счетоводния си софтуер, вие сте внедрител. Внимание: ако пуснете система под свое име или я промените съществено, може да станете доставчик, с много повече задължения.

Какво вече важи

Забранени практики. От 2 февруари 2025 г. са забранени например социалното оценяване, манипулативните техники и разпознаването на емоции на работното място и в образованието. Ако някой ви предлага „AI, който следи настроението на служителите“, това е сигнал да спрете.

Грамотност в AI. Член 4 изисква от всички доставчици и внедрители, независимо от размера, да предприемат мерки за развитие на грамотността в AI на хората, които работят със системите. През юли 2026 г. текстът беше смекчен: вече не се изисква да гарантирате определено ниво на всеки служител, но задължението да действате остава. На практика: кратко обучение, съобразено с ролята, и записи, че е проведено. Сертификати не са нужни.

Прозрачност. От 2 август 2026 г. хората трябва да знаят, когато общуват с AI, например с чатбот, и когато съдържание е изкуствено създадено или променено (deepfake). Ако публикувате генериран от AI текст по въпроси от обществен интерес, това също трябва да е ясно, освен ако човек го е редактирал и поема отговорност за него.

Какво беше отложено

С Регламент (ЕС) 2026/1744, в сила от 27 юли 2026 г., сроковете за високорисковите системи бяха отложени. Системите от Приложение III, сред които подбор на персонал, кредитна оценка и образование, ще трябва да отговарят на изискванията от 2 декември 2027 г. Системите, вградени в регулирани продукти, от 2 август 2028 г. Изискванията не са намалени, само датите са преместени.

Ако ползвате AI за пресяване на кандидати или за оценка на клиенти, използвайте това време. Като внедрител тогава ще трябва да ползвате системата според инструкциите, да осигурите човешки надзор, да пазите записи и да информирате служителите, преди да я въведете.

Глобите

За забранени практики до 35 млн. евро или 7% от световния оборот. За повечето други нарушения до 15 млн. евро или 3%. За малките и средните предприятия се прилага по-ниската от двете суми. Към началото на 2026 г. България още нямаше приета национална уредба за надзора и санкциите, но регламентът се прилага пряко.

Какво да направите сега

Направете списък на AI инструментите, които хората ви реално ползват, включително безплатните. За всеки запишете за какво се използва и дали е в забранена или високорискова категория. Проведете кратко обучение и го документирайте. Ако имате чатбот за клиенти, проверете дали е ясно, че е AI.

За повечето фирми това е работа от няколко дни, не проект. Тази статия е общ преглед, не правен съвет. Ако искате да минем заедно през вашия списък, пишете ни.